基于乘客感知的城市轨道交通客运服务质量综合评价初探

• 作者: 冯红艳 梁晓芳
• 来源期刊: 农村经济与科技
• 学科: 经济
• 关键词: 乘客感知 城市轨道交通 客运服务质量 综合评价
• 年，卷（期）: 2018,（10）
• 所属期刊栏目: 城乡建设与发展
• 页码范围: 196,198
• 页数: 2页
• 分类号: F570
• 字数: 4192字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-7103.2018.10.121

摘要

随着我国交通建设技术不断加强,城市轨道交通建设步伐也不断加快.在为城市提供轨道交通服务时,就会涉及大量客运服务,为了保证客运服务质量,就必须对城市轨道交通客运服务质量情况进行调查和评价.基于乘客感知对城市轨道交通客运服务质量进行综合性评价,不仅能保证评价质量还能有效改善乘客体验.本文将利用多层前馈神经网络工具,按照误差逆传播算法,建立城市轨道交通客运服务综合评价模性,基于乘客感知,科学进行评价.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	梁晓芳		6	4	1.0	2.0
2	冯红艳		1	3	1.0	1.0