基于信息服务质量理论的移动医疗应用服务水平评测研究

• 作者: 孙胜男 李彤 高思萌
• 来源期刊: 新西部：中旬·理论
• 学科: 经济
• 关键词: 移动医疗应用 信息服务质量 评价体系 实证分析
• 年，卷（期）: 2018,（8）
• 页码范围: 111-112
• 页数: 2页
• 分类号: F49

摘要

本文在文献综述的基础上,构建了移动医疗应用信息服务质量评价体系模型,提出了医疗APP信息服务质量评价指标权重,进行了综合性医疗健康类APP的实证分析。认为,随着移动互联网与医疗行业的深入融合,移动医疗应用作为一种有别于传统医疗服务的形式,成为未来发展的趋势。但是其目前提供的信息服务还存在一些问题,需要移动医疗应用在信息内容上对信息的有用性、权威性、及时性、准确性加以重视,而在信息呈现上注重用户交互性、创新探索信息服务新模式,从而更好地提高信息服务质量,为患者和公众服务。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李彤	西北大学公共管理学院	7	3	1.0	1.0
2	高思萌	西北大学公共管理学院	4	0	0.0	0.0
3	孙胜男	西北大学公共管理学院	2	0	0.0	0.0