临床药师药物咨询服务持续质量改进中PDCA循环的应用研究

• 作者: 钱亚平
• 来源期刊: 中国处方药
• 关键词: 临床药师 药物咨询 服务 质量改进 PDCA循环
• 年，卷（期）: 2018,（6）
• 所属期刊栏目: 医院药学
• 页码范围: 35-36
• 页数: 2页
• 字数: 2299字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-945X.2018.06.021

摘要

目的 分析和研究临床药师药物咨询服务持续质量改进中PDCA循环的应用.方法 回顾性分析从2016年1月～2016年12月登记在我院《药物咨询登记表》上243例药物咨询案例,并应用PDCA循环管理来改进临床药师药物咨询服务工作,进行研究.结果 发现临床药师药物咨询服务存在一些规范性、偏向性、完整性、合理性的问题,并据此提出了相关改进措施.结论 PDCA循环应用于临床药师药物咨询服务,可发现服务中存在的一些问题,有利于提出改进措施,有利于服务质量的持续改进.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	钱亚平		1	2	1.0	1.0