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摘要:
随着市场经济的快速发展和社会对公共事业服务期望的显著提高,供电企业的服务特性愈加明显,通过对各类客户服务需求的调研,我们了解到改进供电营业厅的服务质量,实现营业厅日常运营管理效率的有效提升,采取科学、有效的管理模式和精益化的管理手段,提升普遍服务水平,是营业厅精益化建设的当务之急.鉴于此,本文就供电营业厅精益化管理方面的内容进行了简要分析,以供参阅.
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文献信息
篇名 基于供电营业厅精益化管理的探讨
来源期刊 百科论坛电子杂志 学科
关键词 供电营业厅 精益化 管理
年,卷(期) 2018,(16) 所属期刊栏目 电力管理
研究方向 页码范围 434
页数 1页 分类号
字数 2144字 语种 中文
DOI
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 黄祥旭 1 0 0.0 0.0
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研究主题发展历程
节点文献
供电营业厅
精益化
管理
研究起点
研究来源
研究分支
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引文网络交叉学科
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期刊影响力
百科论坛电子杂志
半月刊
2096-3661
11-9373/Z
北京市西城区阜成门北大街17号
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出版文献量(篇)
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