商业银行客户服务与金融创新

• 作者: 刘鸽
• 来源期刊: 今日财富:中国知识产权
• 学科: 经济
• 关键词: 客户服务
• 年，卷（期）: 2018,（12）
• 页码范围: 44-44
• 页数: 1页
• 分类号: F832.33

摘要

随着我国市场经济的飞速发展,商业银行的产品和业务种类逐渐增多,而客户对金融服务的需求也在不断提升,商业银行的服务和产品已满足不了人们日益增长的需求。只有不断从多方面进行创新,才能够更好的服务于客户、服务于社会。本文主要从产品创新、流程创新以及组织创新三个方面对于商业银行客户服务与金融创新展开详细的分析,探寻商业银行客户服务与金融创新的实现方式。

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1	刘鸽	中国建设银行股份有限公司客户服务中心	1	0	0.0	0.0