精细化管理模式应用于医院病案管理中的效果观察

• 作者: 钟素冰
• 来源期刊: 中国保健营养
• 学科: 医学
• 关键词: 精细化管理模式 病案管理 医院
• 年，卷（期）: 2018,（6）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 323-324
• 页数: 2页
• 分类号: R197.32
• 字数: 1492字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-7484.2018.06.515

摘要

目的 探讨精细化管理模式应用于医院病案管理中的效果,为临床应用提供参考依据.方法 随机抽取我院病案室2016年1月——2017年12月所存入病案4000例,其中2016年1月——12月所存入2000份病案采用传统管理模式,为对照组;2017年1月——12月所存入2000份病案采用精细化管理模式,为研究组.比较实施前后病案管理工作质量情况及医护人员满意度.结果 研究组首页合格率为98.35％、缺页缺项率为0.45％及医患纠纷率为0.05％,均显著优于对照组,差异显著(P<0.01).对照组满意度仅为69％,显著低于研究组的91％,差异显著(P<0.01).结论 精细化管理模式应用于病案管理工作中,可有效提升病案管理工作质量,提升医护人员满意度,值得临床推广应用.