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摘要:
目的:探讨双人两班制的排班管理在普外科病房护理服务中的应用效果.方法:选择2016年12月~2017年4月180例患者为实施前,对2017年5~11月180例患者实施双人两班制的排班方式为实施后.比较实施前后患者的满意度、护士交接班时间和工作时间、护士的工作压力等.结果:实施后患者的满意度明显提高(P<0.05),医师满意度无显著变化(P>0.05),护士满意度明显提高(P<0.05).实施后护士的交接班时间明显降低(P<0.05),护士平均每周工作时间无显著变化(P>0.05).实施后护士的工作压力明显降低(P<0.05),护士的工作强度无显著变化(P>0.05),护士的团队合作评分比较无显著变化(P>0.05).结论:双人两班制的排班减少了因交接班环节而导致的护理遗漏,最大程度减少差错的发生,满足患者的需求,加强了夜间薄弱环节的管理,使双人核对制度能有效执行,护士认可度高,能满足患者和护士的需求,是一种科学有效的排班模式.
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文献信息
篇名 双人两班制的排班管理在普外科护理的应用
来源期刊 中医药管理杂志 学科 医学
关键词 护士 排班模式 普外科 护理
年,卷(期) 2018,(18) 所属期刊栏目 工作研究
研究方向 页码范围 198-199
页数 2页 分类号 R192.6
字数 语种 中文
DOI
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作者信息
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1 王桂梅 2 0 0.0 0.0
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中医药管理杂志
半月刊
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大16开
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