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摘要:
随着科学技术的不断发展和市场竞争的加剧,品牌市场进入了一个更为激烈的竞争环境.本文从Social CRM这一概念出发,研究了Social CRM的制定原则,以及消费者日常生活中的品牌是如何通过变现口碑的形式,提升品牌在消费者生活中的活跃度.
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文献信息
篇名 SocialCRM在品牌营销中的应用
来源期刊 企业改革与管理 学科
关键词 SocialCRM 体验 制定原则 案例分析
年,卷(期) 2018,(20) 所属期刊栏目 经营之道
研究方向 页码范围 93-94
页数 2页 分类号
字数 2990字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 王亚男 湖南工程学院设计艺术院广告学教研室 5 1 1.0 1.0
传播情况
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研究主题发展历程
节点文献
SocialCRM
体验
制定原则
案例分析
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
企业改革与管理
半月刊
1007-1210
11-3793/F
大16开
北京市
82-511
1993
chi
出版文献量(篇)
32012
总下载数(次)
150
总被引数(次)
71251
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