全面质量管理理念在对骨科护理工作进行质量管理中的应用价值

• 作者: 郭凌云
• 来源期刊: 当代医药论丛
• 学科: 医学
• 关键词: 全面质量管理理念 护理 骨科 质量管理
• 年，卷（期）: 2018,（2）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 272-273
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 2078字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-7629.2018.02.197

摘要

目的:分析全面质量管理理念在对骨科护理工作进行质量管理中的应用价值.方法:将2014年9月至2016年10月河北省张家口市第一医院收治的160例四肢骨折患者作为研究对象.将其中2014年9月至2015年9月入院的80例患者设为对照组,将其中2015年10月至2016年10月入院的80例患者设为试验组.对两组患者进行常规护理,在对试验组患者进行护理的过程中采用全面质量管理的理念对骨科护理工作进行质量管理,然后对比分析两组患者接受护理服务的质量及对护理服务的满意程度.结果:试验组患者对护理服务的总满意率为92.50％.对照组患者对护理服务的总满意率为77.50％,二者相比差异有统计学意义(P<0.05).与对照组患者相比,试验组患者的隔离灭菌评分、专科护理评分、护理安全评分及整体护理质量评分均较高,差异有统计学意义(P<0.05).结论:采用全面质量管理的理念对骨科的护理工作实施质量管理可提高患者对护理服务的满意度及护理人员实施隔离灭菌操作、专科护理操作、护理安全管理等护理工作的质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郭凌云		12	21	2.0	4.0