持续质量改进在健康体检中心护理管理中的应用研究

• 作者: 姬明礼
• 来源期刊: 健康周刊
• 关键词: 持续质量改进 健康体检中心 护理不良事件 投诉率 护理管理
• 年，卷（期）: 2018,（12）
• 所属期刊栏目: 医教管理
• 页码范围: 256-257
• 页数: 2页
• 字数: 1417字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2096-1499.2018.12.248

摘要

目的:本文主要研究健康体检中心护理管理当中,持续质量改进工作的作用.方法:在近一年内实施持续质量改进,与实施前一年的同期指标进行比较,比较的指标主要有:投诉率、护理不良事件等.结果:实施了持续质量改进以后,投诉率明显下降,不良事件的发生数量明显减少.结论:健康体检中心的持续质量改进工作对于减少体检人员的投诉率以及避免护理不良时间均能够发挥重要的作用,在医院健康体检中心的护理管理工作当中,应用持续质量改进可以使护理工作的质量大大提高.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	姬明礼		18	1	1.0	1.0