持续质量改进对健康体检管理的意义与应用研究

• 作者: 王晓东
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 持续质量改进 健康体检 管理 应用意义
• 年，卷（期）: 2019,（z1）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 244-245
• 页数: 2页
• 字数: 1713字
• 语种: 中文

摘要

目的:本文旨在改进体检中心的安全管理,不断提高体检质量.方法:回顾性分析我院2016年3月～2017年3月来我院健康体检中心体检的650例体检客户,作为对照组,并选取2017年3月～2018年3月来我院做健康体检的650例体检客户作为观察组,成立持续质量改进小组,针对我院体检中心存在的问题进行持续质量改进,比较两组体检客户体检过程中存在的问题,并对改进后的方案实施针对性实施,比较两组患者对体检服务的满意程度及体检时长.结果:观察组体检时长及服务满意度各项评分均明显优于对照组(P<0.05),有统计学意义.结论:在体检中心体检管理过程中实施持续质量改进的方案,能够有效减少体检纠纷,提高工作效率,提高体检质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王晓东		1	0	0.0	0.0