PDCA循环管理法在消化内科护理质量控制中的应用

• 作者: 邹海丽
• 来源期刊: 河南医学研究
• 学科: 医学
• 关键词: 护理 质量控制 PDCA 消化内科
• 年，卷（期）: 2018,（6）
• 所属期刊栏目: 护理实践
• 页码范围: 1108-1109
• 页数: 2页
• 分类号: R473.5
• 字数: 2108字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-437X.2018.06.093

摘要

目的 探讨PDCA循环管理法在消化内科护理质量控制中的应用效果.方法 选取河南省职工医院消化内科16名护理人员为研究对象,比较实施PDCA循环管理法前后护理质量、护理满意度以及护理风险事件发生率.结果 PDCA实施后,护理人员的病房管理[(95.77±4.21)分]、基础护理[(96.02±4.16)分]、病历书写[(96.77±3.73)分]、技术操作[(95.59±3.86)分]、消毒管理[(93.51±4.80)分]和健康教育[(94.28±5.23)分]得分均高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05);PDCA实施后,住院患者对护理人员满意度评分[(2.61±0.39)分]高于实施前[(1.82±0.34)分],护理风险事件发生率(0.67％)低于实施前(4.67％),差异有统计学意义(P<0.05).结论 PDCA循环管理法可提高消化内科护理人员的护理质量,降低护理风险事件的发生率,提高护理满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邹海丽		2	9	1.0	2.0