网络口碑营销的综述

• 作者: 冯浩 刘兰兰
• 来源期刊: 现代商业
• 关键词: 网络口碑 营销策略 口碑传播
• 年，卷（期）: 2018,（11）
• 所属期刊栏目: 市场营销
• 页码范围: 17-18
• 页数: 2页
• 字数: 1991字
• 语种: 中文

摘要

商品销售除了依靠其自身的质量,还要依靠其口碑传播效应,以此吸引更多的消费者.而对目前中国市场上的产品销售而言,网络口碑传播则是重中之重.从2010年起,国内各大网络销售平台不断的建立和完善,近十年的发展趋势突飞猛进,并有超过国外销售平台的趋势,越来越多的产品依赖其网络口碑来提升其销量.这一现象也逐渐引起实业界和学术界的广泛关注.近十年的有关网络口碑营销的研究不断增加,但是进行系统化的整理分析的研究却相对较少.本文针对网络口碑营销,从其基础理论、主体、客体、研究方法四个方面,进行了梳理.研究结果既能完善网络口碑营销的理论架构,还能为企业实施网络口碑营销策略提供一定的参考.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘兰兰	海南大学旅游学院	2	1	1.0	1.0
2	冯浩	海南大学经济与管理学院	2	1	1.0	1.0