陪检人员如何加强医患沟通

• 作者: 宋红梅 赵歆梅
• 来源期刊: 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 沟通 陪检人员 医护人员 服务意识
• 年，卷（期）: 2018,（21）
• 所属期刊栏目: 临床监护
• 页码范围: 244-245
• 页数: 2页
• 分类号: R197.322
• 语种: 中文
• DOI: 10.19613/j.cnki.1671-3141.2018.21.199

摘要

目的 沟通在住院部陪检中心的应用效果.方法 针对陪检工作中出现的细节问题,规范陪检过程中的沟通方法及内容、交接班制度和病情观察制度,开展陪检健康指导.结果 增强了陪检人员的风险防范意识,提高了陪检人员的主动沟通与服务意识.整个陪检过程条理清晰井然有序,达到了患者满意的效果.结论 陪检服务是我院优质护理服务内容之一,促进了医疗护理与患者的和谐,提升了服务质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	宋红梅		3	0	0.0	0.0
2	赵歆梅		1	0	0.0	0.0