护患沟通技巧训练对提高皮肤科护理质量的效果分析

• 作者: 田爱敏 赵云芳
• 来源期刊: 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 护患沟通 技巧训练 皮肤科 护理质量 效果分析
• 年，卷（期）: 2018,（18）
• 所属期刊栏目: 临床监护
• 页码范围: 243,245
• 页数: 2页
• 分类号: R473.75
• 语种: 中文
• DOI: 10.19613/j.cnki.1671-3141.2018.18.136

摘要

目的 探讨护患沟通技巧训练对提高皮肤科护理质量的效果.方法 选取2016年1月至2017年8月我科收治的各类皮肤病患者98例,随机分为常规组与综合组,每组各49例,常规组给予常规护理,综合组在常规组的基础上注重护患沟通技巧与患者进行有效沟通.比较两组患者的患者满意度、治疗总有效率与并发症情况.结果 综合组的患者满意度为100％,明显高于对照组的77.6％,综合组患者的治疗总有效率为98.0％,明显高于常规组的83.7％,综合组的并发症发生率为6.1％,低于对照组的14.3％,以上差异均有统计学意义(P<0.05).结论 加强护患沟通技巧训练对提高皮肤科护理质量有明显的效果,可降低患者的并发症发生率,提升治愈率,提高患者的满意度,是人性化护理的重要构成要件,值得临床推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	田爱敏		12	15	2.0	3.0
2	赵云芳		4	0	0.0	0.0