关于外科护理中优质护理服务的应用心得

• 作者: 杨瑞芳
• 来源期刊: 医药前沿
• 学科: 医学
• 关键词: 外科护理 优质服务 应用效果
• 年，卷（期）: 2018,（7）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 82-83
• 页数: 2页
• 分类号: R473.6
• 字数: 2495字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-1752.2018.07.065

摘要

目的:探究外科护理中实施优质护理服务的应用效果.方法:随机选取本院外科在2015年6月至2017年6月间收治的122例患者为研究对象,随机分为对照组与观察组,每组61例.对照组采取常规护理流程,观察组采取优质护理服务,对比两组患者护理满意度情况,鉴证优质护理服务临床应用效果.结果:对照组患者护理服务满意度为60.66％,观察组患者护理服务满意度为86.89％,两组比较观察组显著优于对照组,(P<0.05)差异具备统计学意义.结论:在外科护理中采取优质护理服务能够有效增强患者治疗信心,同时得到更为满意的服务效果,进而改善护患关系,具备较高的临床应用价值.