基于模糊综合评价的物业管理系统评价研究

• 作者: 张福顺
• 来源期刊: 长春工程学院学报（自然科学版）
• 学科: 工学
• 关键词: 发展程度 模糊数学 因素集 物业管理系统
• 年，卷（期）: 2019,（4）
• 所属期刊栏目: 信息技术与应用
• 页码范围: 121-124,128
• 页数: 5页
• 分类号: TB115
• 字数: 4997字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-8984.2019.04.030

摘要

从物业管理的范围、团队、规模、水平、效率和投诉等角度建立全面有效的管理指标体系.提出了一种改进的基于模糊集核和熵权的多级模糊综合评价算法,该算法对模型进行了实时计算.利用模糊、多因素、多层次的模糊综合评价模型对城市居住区物业管理系统进行了评价,对物业服务系统进行了实证研究,并根据评价结果提出了相应的改进建议.针对城市住宅交付后服务过程中遇到的问题,确定了评价对象的内容及其评价指标,给出了结构管理体系的评价结构.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张福顺		7	16	2.0	4.0