基于信息化技术的门诊医疗服务质量精细化管理的实践探索

• 作者: 刘广伟 刘洋 宗金宝 曲政海 李爱芹 王振虹 郭慧玲 闫玉芬
• 来源期刊: 中国医疗管理科学
• 学科: 医学
• 关键词: 医师出诊 门诊质量控制 信息化 门诊电子病历
• 年，卷（期）: 2019,（2）
• 所属期刊栏目: 医疗质量管理
• 页码范围: 41-44
• 页数: 4页
• 分类号: R197.324
• 字数: 3340字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-7432.2019.02.008

摘要

信息化技术在实现精细化管理方面发挥出日趋重要的作用.近年来,我院依托信息化建设构建起一套科学有效的门诊环节质控管理考核体系,在推进医院管理精细化、专业化方面发挥了重要作用,取得了满意成效.文章详细介绍了我院在门诊预约、医师出诊及门诊病历质控管理等方面以信息化为手段建立的门诊精细化管理体系,实行了质控信息的自动提取,大幅提升了门诊管理效能,促进医疗质量的不断提升,改善了患者就医体验.这种全方位、深层次的信息化医疗质量管控模式有效促进了门诊医疗质量的持续改进和提高.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘洋	山东青岛大学附属医院门急诊部	3	7	2.0	2.0
2	刘广伟	山东青岛大学附属医院门急诊部	1	2	1.0	1.0
3	王振虹	山东青岛大学附属医院教育培训部	1	2	1.0	1.0
4	曲政海	山东青岛大学附属医院门急诊部	1	2	1.0	1.0
5	郭慧玲	山东青岛大学附属医院门急诊部	1	2	1.0	1.0
6	宗金宝	山东青岛大学附属医院门急诊部	1	2	1.0	1.0
7	闫玉芬	山东青岛大学附属医院门急诊部	1	2	1.0	1.0
8	李爱芹	山东青岛大学附属医院门急诊部	1	2	1.0	1.0