隐私风险对社会化商务用户行为的作用研究

• 作者: 周涛 曾环宇 邓胜利
• 来源期刊: 杭州电子科技大学学报（社会科学版）
• 关键词: 隐私风险 社会化商务 隐私政策 社会交互
• 年，卷（期）: 2019,（3）
• 所属期刊栏目: 经济与管理
• 页码范围: 7-13
• 页数: 7页
• 分类号: F713.36
• 语种: 中文
• DOI: 10.13954/j.cnki.hduss.2019.03.002

摘要

借助于社交媒体,社会化商务在促进用户交易的同时,也收集和使用了用户的大量信息,引发了用户对于隐私风险的担忧.基于隐私权衡(privacy tradeoff)视角,研究了隐私风险对社会化商务用户行为的作用.研究结果发现,隐私保障(包括隐私政策、隐私设置)和社会交互(包括信息交互、情感交互)显著影响隐私风险和社会回报,进而决定用户的社会化商务行为(包括社会化分享、社会化购买).研究结果启示社会化商务平台需要采取措施缓解用户隐私风险,从而促进其分享和购买行为,确保社会化商务的成功.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邓胜利	武汉大学信息管理学院	155	2281	24.0	41.0
2	周涛	杭州电子科技大学管理学院	38	847	13.0	29.0
3	曾环宇	杭州电子科技大学管理学院	2	4	2.0	2.0