品管圈在急诊儿科晚夜间静脉输液护理质量中的应用

• 作者: 何平平 文敏 杨娇星 王艳 申倩倩 石绍南 胡莉芝 邹洁琼
• 来源期刊: 中南医学科学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 急诊儿科 静脉输液 护理质量
• 年，卷（期）: 2019,（4）
• 所属期刊栏目: 健康与护理
• 页码范围: 436-438
• 页数: 3页
• 分类号: R473.72
• 字数: 3992字
• 语种: 中文
• DOI: 10.15972/j.cnki.43-1509/r.2019.04.026

摘要

本研究按照品管圈活动步骤,采用自行设计的问卷对急诊儿科晚夜间静脉输液患儿家属进行调查,找出不满意的要因并制定改进方案,实施改进措施及对整改前后进行统计分析,探讨"品管圈"活动对急诊儿科晚夜间静脉输液护理质量的改善效果.结果显示:患儿家属对穿刺技术、等待时间和输液环境的满意度由整改前的75.0％、83.0％和87.0％,提高至整改后89.2％、92.0％和95.2％,总体满意度由实施前的84.2％提高到实施后的94.2％,实施前后比较差异有统计学意义(P<0.05).品管圈活动可以提高患儿及家属对护理工作的满意度,促进护理质量的持续改进,在临床上值得推广与应用.