品管圈活动在提高急诊抢救记录规范性中的作用

• 作者: 周桂萍 李斌 邝蕾
• 来源期刊: 中国全科医学
• 关键词: 品管圈 质量管理 抢救记录 规范
• 年，卷（期）: 2010,（20）
• 页码范围: 2248-2249
• 分类号: R459.7
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-9572.2010.20.022

摘要

目的 探讨品管圈活动在加强急诊抢救记录规范管理及提高急诊抢救工作效率方面的作用.方法 成立"蓝色小卫士"品管圈,通过现状调查(19例患者的急诊抢救护理单中漏/补记率为24.3%)、原因分析、设定目标(将漏/补记率从24.3%降到11.0%)、制定对策(迫切需要解决的问题点:抢救记录单设计不合理、管理不到位、抢救车功能不足)、对策实施、效果检查及巩固措施等程序,开展品管圈活动.结果 (1)有形成果:急诊抢救护理记录漏/补记率由对策实施前的24.3%降至2.8%,差异有统计学意义(P＜0.01).(2)无形成果:品管圈方法运用、团队精神、专业知识、人际关系、护理品质意识、脑力开发6个方面得到显著提高.结论 开展品管圈活动不仅提高了急诊抢救记录的规范性,同时还提高了圈员的团队精神和质量管理能力.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李斌	海南省人民医院急救中心	108	676	11.0	23.0
2	邝蕾	海南省人民医院急救中心	11	82	5.0	9.0
3	周桂萍	海南省人民医院急救中心	2	44	2.0	2.0