品管圈活动在降低急诊抢救记录缺陷中的作用

• 作者: 万丽霞 汪琰彦 邹志当 黄颖
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 品管圈降低急诊抢救记录缺陷
• 年，卷（期）: 2015,（18）
• 所属期刊栏目: 荫临床医学 -- 经验交流
• 页码范围: 290-290
• 页数: 1页
• 字数: 1653字
• 语种: 中文

摘要

目的探讨品管圈活动在规范急诊抢救记录中的应用效果。方法成立"萤火虫"QC小组，确定"降低急诊抢救记录缺陷次数"为活动主题，按照品管圈活动十大步骤，开展主题活动。结果①有形成果：急诊抢救记录缺陷次数和缺陷率由改善前的18.375次/w、41.24%分别下降至5.25次/w、12.5%；②无形成果：解决问题能力、责任心、沟通协调、自信心、团队凝聚力、积极性、展示自己、拓展思维8个方面得到显著提高。结论品管圈活动能够提高工作人员的质量管理意识，积极参与质量管理，能够显著降低急诊抢救记录缺陷次数和缺陷率。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	万丽霞		23	39	4.0	5.0
2	黄颖		4	3	1.0	1.0
3	汪琰彦		2	10	1.0	2.0
4	邹志当		2	0	0.0	0.0