应用PDCA循环法降低区域临床检验中心检验报告召回率

• 作者: 周丽 宣世海 杨爱兵 陈洁 陈鑫
• 来源期刊: 现代检验医学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: PDCA循环法 区域临床检验中心 检验报告召回率
• 年，卷（期）: 2019,（4）
• 所属期刊栏目: 质量控制·实验室管理
• 页码范围: 158-160,164
• 页数: 4页
• 分类号: R446
• 字数: 2890字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-7414.2019.04.039

摘要

目的 探讨PDCA循环法在区域临床检验中心检验报告召回率持续改进中的应用效果.方法 统计实施PDCA循环质量管理前区域临床检验中心的检验报告召回率,分析检验报告审核后召回修改的原因.制定针对性整改措施及整改目标,进行PDCA循环式持续改进,并逐季度监测实施PDCA循环质量管理后的检验报告召回率.结果 应用PDCA循环法进行持续改进后,区域性临床检验中心的检验报告召回率降低至0.20％以下,检验报告质量较持续改进前显著提高.结论 PDCA循环法可有效地降低检验报告召回率,确保区域临床检验中心检验报告的质量提升.