潜规则评价对医生工作焦虑的影响:有调节的中介模型

• 作者: 刘广灵 赵雪帆 龚琪
• 来源期刊: 卫生软科学
• 学科: 医学
• 关键词: 医生 潜规则评价 组织公平 工作焦虑 心理韧性
• 年，卷（期）: 2019,（8）
• 所属期刊栏目: 调查研究
• 页码范围: 76-80
• 页数: 5页
• 分类号: R192.3
• 字数: 5231字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1003-2800.2019.08.017

摘要

[目的]探索潜规则评价对医生工作焦虑的影响,以及心理韧性和组织公平在其中所起作用,为探讨消除潜规则带来的医生工作焦虑提供参考.[方法]本研究采用随机抽样方法,对深圳市3家三级综合医院502名医生进行问卷调查,用Bootstrap方法检验中介作用及调节作用.[结果]①医生的潜规则评价正向预测了组织公平感(B=0.103,P<0.05);②医生组织公平感部分中介了潜规则评价与工作焦虑的关系(中介效应的大小为-0.017,P<0.01),潜规则评价既对工作焦虑产生直接影响,也通过组织公平对工作焦虑产生间接影响;③医生心理韧性调节了组织公平感对潜规则评价—工作焦虑关系的中介作用,95％置信区间为(0.010,0.049),表现为被调节的中介作用模式.[结论]医生对潜规则的评价越高,工作焦虑程度越高.通过提高组织公平感和医生心理韧性,有助于降低潜规则评价对医生工作焦虑的影响.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘广灵	清华大学深圳研究生院	16	17	3.0	3.0
2	赵雪帆	清华大学医院管理研究院	3	4	2.0	2.0
6	龚琪	清华大学医院管理研究院	1	0	0.0	0.0