流程化沟通模式在少数民族肾活检患者中的应用

• 作者: 余芳芳 潘雪 赵建秋 钟盼 龙艳君
• 来源期刊: 中西医结合护理（中英文）
• 学科: 医学
• 关键词: 流程化沟通模式 肾活检 健康宣教 护患沟通 护理管理
• 年，卷（期）: 2019,（11）
• 所属期刊栏目: 专科护理
• 页码范围: 74-76
• 页数: 3页
• 分类号: R473.5
• 字数: 3040字
• 语种: 英文
• DOI: 10.11997/nitcwm.2019011022

摘要

目的 探讨流程化沟通模式(CICARE)在贵州省少数民族肾活检中的应用效果.方法 128 例行肾活检的贵州省少数民族患者,采用历史性对照法分为对照组和观察组,各64例.对照组采用常规的护患沟通模式,观察组采用 CICARE 标准化沟通模式.观察 2 组对护理服务的满意度,比较 2 组出院准备情况.结果 观察组护理满意度98.44％(63/64)高于对照组的87.50％(56/64),差异有统计学意义(P＜0.05).观察组对术后注意事项、疾病饮食要求以及出院后返院复查知晓率均高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 CICARE 标准化沟通模式有利于提高医护人员的沟通能力,提高医疗服务质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	龙艳君	贵州省人民医院肾脏风湿免疫科	18	40	4.0	5.0
2	余芳芳	贵州省人民医院肾脏风湿免疫科	17	12	2.0	2.0
3	钟盼	贵州省人民医院肾脏风湿免疫科	4	0	0.0	0.0
4	潘雪	贵州省人民医院肾脏风湿免疫科	1	0	0.0	0.0
5	赵建秋	贵州省人民医院肾脏风湿免疫科	3	0	0.0	0.0