精细化管理保障骨科护理服务持续改进

• 作者: 朱秋萍 袁亚娟
• 来源期刊: 中西医结合护理（中英文）
• 学科: 医学
• 关键词: 精细化管理 护理不良事件 护理培训 管理药品
• 年，卷（期）: 2019,（12）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 122-124
• 页数: 3页
• 分类号: R473.6
• 字数: 2565字
• 语种: 英文
• DOI: 10.11997/nitcwm.2019012034

摘要

目的 探讨运用精细化管理促进骨科护理服务持续改进的效果.方法 在骨科病区实施精细化管理,包括普及精细化管理理念、人力资源管理、完善培训体系、健全岗位职责与工作制度、优化工作流程、仪器设备和药品管理、完善绩效考核等.对比精细化管理实施前(2017年7月-2018年6月)和实施后(2018年7月-2019年6月)护理不良事件的发生率.结果 护理不良事件的发生率由实施前的0.92％下降至实施后的0.32％.结论 实施精细化管理能够减少骨科护理不良事件的发生,有助于骨科护理服务的持续改进.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	袁亚娟	江苏大学附属武进医院江苏省常州市武进人民医院科教科	15	62	4.0	7.0
2	朱秋萍	江苏大学附属武进医院江苏省常州市武进人民医院骨科	4	6	2.0	2.0