人性化护理在门诊护理工作中的实施效果研究

• 作者: 吴立锦 王雪林
• 来源期刊: 基层医学论坛
• 关键词: 门诊 人性化护理 满意度 护患关系
• 年，卷（期）: 2019,（6）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 748-750
• 页数: 3页
• 字数: 2134字
• 语种: 中文
• DOI: 10.19435/j.1672-1721.2019.06.004

摘要

目的 分析人性化护理在门诊护理工作中的实施效果.方法 选取2015年6月—2017年8月128例门诊患者作为观察对象,按照随机数字表法将其分为对照组和研究组各64例,对照组实施传统护理,研究组实施人性化护理,比较2组护理满意度.结果 研究组患者对护理形象、服务态度、服务模式、就诊环境及健康宣教的满意度均明显高于对照组,差异显著(P<0.05).结论 人性化护理在门诊护理工作中的实施对提高患者护理满意度,增进护患关系具有重要意义,值得临床借鉴.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴立锦		1	3	1.0	1.0
2	王雪林		2	9	2.0	2.0