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摘要:
文章以上海市思南路公交站亭中的信息交互设计研究为例,借助Kano模型分析方法对用户需求进行分类和重要性评价,得到了对于公交站亭信息的用户需求Better-Worse系数分析散点图,有效反映了用户对各种需求的满意度,同时体现每一需求的重要性。作者认为,结合用户需求的重要性,公交站亭信息显示首先需要满足用户的基本型需求;其次满足期望型需求,必要时可依据满意度系数决定优先顺序;在此基础上,注重对魅力型需求的满足。
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文献信息
篇名 基于Kano模型理论的设计需求层次研究——以上海市思南路公交站亭中的信息交互设计为例
来源期刊 艺术教育 学科 文学
关键词 KANO模型 设计需求 公共信息显示
年,卷(期) 2019,(6) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 168-169
页数 2页 分类号 J5
字数 语种
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 钟辉 10 3 1.0 1.0
2 马珊珊 1 0 0.0 0.0
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研究主题发展历程
节点文献
KANO模型
设计需求
公共信息显示
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
艺术教育
月刊
1002-8900
11-1188/J
大16开
北京市朝阳区东土城路15号403室
82-109
1979
chi
出版文献量(篇)
26331
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136
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37376
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