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基于Kano模型理论的设计需求层次研究——以上海市思南路公交站亭中的信息交互设计为例
基于Kano模型理论的设计需求层次研究——以上海市思南路公交站亭中的信息交互设计为例
作者:
钟辉
马珊珊
基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取
KANO模型
设计需求
公共信息显示
摘要:
文章以上海市思南路公交站亭中的信息交互设计研究为例,借助Kano模型分析方法对用户需求进行分类和重要性评价,得到了对于公交站亭信息的用户需求Better-Worse系数分析散点图,有效反映了用户对各种需求的满意度,同时体现每一需求的重要性。作者认为,结合用户需求的重要性,公交站亭信息显示首先需要满足用户的基本型需求;其次满足期望型需求,必要时可依据满意度系数决定优先顺序;在此基础上,注重对魅力型需求的满足。
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篇名
基于Kano模型理论的设计需求层次研究——以上海市思南路公交站亭中的信息交互设计为例
来源期刊
艺术教育
学科
文学
关键词
KANO模型
设计需求
公共信息显示
年,卷(期)
2019,(6)
所属期刊栏目
研究方向
页码范围
168-169
页数
2页
分类号
J5
字数
语种
DOI
五维指标
作者信息
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姓名
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钟辉
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KANO模型
设计需求
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研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
艺术教育
主办单位:
中国文化传媒集团有限公司
出版周期:
月刊
ISSN:
1002-8900
CN:
11-1188/J
开本:
大16开
出版地:
北京市朝阳区东土城路15号403室
邮发代号:
82-109
创刊时间:
1979
语种:
chi
出版文献量(篇)
26331
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136
总被引数(次)
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