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摘要:
目的:研究病案室管理中精细化管理的应用.方法:选取5例于本院病案室就职的工作人员,管理前(2016年2月-2017年2月)为对照组常规管理,管理后(2017年3月-2018年2月)为观察组实施精细化管理,观察管理前后工作人员的病案管理效果、考核合格率、医务人员满意度、考核评分、借阅病案管理情况及服务投诉情况.结果:观察组病案管理效果优于对照组,考核合格率、医务人员满意度、考核评分、借阅病案管理情况高于对照组,服务投诉情况低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).结论:将精细化管理应用在病案室管理中效果显著,医务人员满意度较高,借阅病案管理情况较好,值得临床推广和应用.
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文献信息
篇名 病案室管理中精细化管理的应用
来源期刊 中外医学研究 学科
关键词 病案室管理 精细化管理 应用效果
年,卷(期) 2019,(2) 所属期刊栏目 综合医学
研究方向 页码范围 168-170
页数 3页 分类号
字数 2262字 语种 中文
DOI 10.14033/j.cnki.cfmr.2019.02.085
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作者信息
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1 姜丽钰 1 3 1.0 1.0
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节点文献
病案室管理
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中外医学研究
旬刊
1674-6805
23-1555/R
大16开
北京市丰台区文体路5号院
14-83
2003
chi
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