PDCA循环在病案管理流程中的应用

• 作者: 于立立
• 来源期刊: 医疗装备
• 学科: 医学
• 关键词: PDCA循环管理 常规管理 管理效果 病案
• 年，卷（期）: 2019,（20）
• 所属期刊栏目: 科学管理
• 页码范围: 53-54
• 页数: 2页
• 分类号: R197.323
• 字数: 2466字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨PDCA循环在病案管理流程中的应用价值.方法 选取医院2017年1—12月的800份病案作为对照组,选取医院2018年1—12月的800份病案作为观察组.对照组采用常规管理,试验组采用PD-CA循环管理,比较两组管理效果.结果 试验组病案管理错误发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);试验组病案返修率和投诉率均低于对照组,病案质量完善率和患者满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 医疗机构病案管理过程中使用PDCA循环管理方法能够提高临床管理工作效率,减少管理过程中的失误.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	于立立		2	2	1.0	1.0