企业业务流程再造研究——以某工程造价咨询企业为例

• 作者: 吕伟
• 来源期刊: 今日财富:中国知识产权
• 学科: 经济
• 关键词: 工程造价咨询企业 造价咨询业务 业务流程 职能式结构 客户经理 复核工作
• 年，卷（期）: 2019,（5）
• 页码范围: 112-112
• 页数: 1页
• 分类号: F282

摘要

某造价咨询企业是我国最早开展工程造价咨询业务的企业,作为该专业领域甲级牌照的首批获得单位,近年来,随着业务的不断发展,企业业绩逐年下滑,企业内部存在着诸多问题,需要进一步梳理和优化流程。本文通过对某造价咨询企业业务流程现状的梳理,对问题展开深入分析,总结归纳出职能式结构的弊端、产品服务管理滞后等原因。并针对发现的问题和原因,提出改进措施。希望对类似企业流程再造管理有所帮助。

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1	吕伟	中国建设银行股份有限公司北京市分行	1	0	0.0	0.0