新零售时代下商业银行如何实现C端突围

• 作者: 徐洁
• 来源期刊: 经营者
• 关键词: 新零售时代 互联网应用 C端客户
• 年，卷（期）: 2019,（14）
• 所属期刊栏目: 金融证券
• 页码范围: 163
• 页数: 1页
• 字数: 1987字
• 语种: 中文

摘要

C端,是指个人用户.毋庸置疑,在当下互联网及移动互联网时代,商业银行在C端处于"被互联网企业包围"的状态.有数据显示,互联网企业在不到10年的时间占据C端大量客户及用户,在线下优势逐渐消失的情况下,商业银行亟须通过改善线下客户体验,建立线上新型客群关系,线上线下齐头并进,培育新的C端竞争力.发挥优势,补足短板,全力突出重围,商业银行尚有一战之力.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	徐洁	中国建设银行股份有限公司新疆维吾尔自治区分行办公室	3	0	0.0	0.0