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摘要:
本文利用PMT大数据分析平台,基于LRFMC模型,利用数据挖掘常用的K-means聚类方法,以某大型百货商场为例,建立客户价值评估模型,进行客户分类,对不同的客户类别进行特征分析,比较不同类型客户的客户价值.对不同价值的客户类别提供个性化服务,制定相应的营销策略,进行精准营销,实现利润最大化同时提高竞争力.
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文献信息
篇名 基于数据挖掘的大型百货商场客户价值分析
来源期刊 现代经济信息 学科 工学
关键词 数据挖掘 聚类 LRFMC模型 客户价值分析
年,卷(期) 2019,(9) 所属期刊栏目 经贸论坛
研究方向 页码范围 135-136
页数 2页 分类号 TP311.13
字数 3295字 语种 中文
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研究主题发展历程
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数据挖掘
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LRFMC模型
客户价值分析
研究起点
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引文网络交叉学科
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期刊影响力
现代经济信息
旬刊
1001-828X
23-1056/F
16开
黑龙江省哈尔滨市
14-140
1986
chi
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