社区家庭医生签约服务状况的影响因素分析

• 作者: 丁永霞 徐晋夏
• 来源期刊: 国际护理学杂志
• 关键词: 社区服务 家庭医生 签约服务
• 年，卷（期）: 2019,（18）
• 所属期刊栏目: 调查研究
• 页码范围: 2906-2908
• 页数: 3页
• 字数: 2196字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2019.18.009

摘要

探讨山西省太原市社区家庭医生接受签约服务的影响因素.方法 2017年3月~2018年3月抽取山西省太原市600个社区家庭,向其发放调查问卷,了解其是否签约家庭医生、对家庭医生服务的需要程度、对家庭医生服务的满意度.结果 共发放600份调查问卷,均有效回收,回收率为100% .共有258个家庭签约了家庭医生,签约率为43% ;签约率与居民的文化程度、年龄、慢性疾病、流动性大等因素存在相关性,与居民的性别不存在统计学差异.签约居民家庭医生的家庭卫生知识服务主要包括:门诊预约、优先转诊、电话咨询、健康教育、健康状况评估、常见疾病筛查等.其中,服务应用效率最高为健康教育相关服务,满意度最高的主要为电话咨询.社区居民对家庭医生的需求,本次研究中的600 个社区家庭中有258 个家庭签约了家庭医生;342个家庭并未签约家庭医生,所占比例为57% ,这些家庭中有162个家庭存在签约家庭医生的意愿,所占比例为47. 37% .居民不愿意与家庭医生签约受到多方面因素的影响,其中最为主要的因素主要是对社区卫生服务的专业性存在疑虑.结论 大部分家庭存在着签约家庭医生的意愿,但是已签约家庭对服务的利用率和满意率急需提高,这需要相关部门加强对家庭医生的培训和管理,提高其卫生服务水平.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	丁永霞	山西医科大学护理学院	29	72	5.0	7.0
2	徐晋夏	山西省肿瘤医院手术室	1	3	1.0	1.0