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摘要:
本文提出一种面向智慧营业厅的客户人脸识别技术方法,基于高清摄像头和人工智能视频处理程序,结合机器视觉视频处理框架实现客户到厅的身份自动识别,利用CNN深度神经网络不断优化识别模型,通过比对进厅用户与当日基站用户的人脸特征向量集合,快速识别用户身份,给予针对性的画像、标签,轻渠道精准营销推荐和潜在服务意图挖掘,增强了客户感知.客户人脸识别模型完全以亚洲人脸特征为基础,以移动用户图像为数据源,模型准确率高且适配性强,显著提升了营业效率.
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文献信息
篇名 基于人脸识别技术的智慧营业厅系统研究与应用
来源期刊 数字技术与应用 学科 工学
关键词 人脸识别 智慧营业厅 卷积神经网络 精准推荐
年,卷(期) 2019,(2) 所属期刊栏目 应用研究
研究方向 页码范围 89-90
页数 2页 分类号 TP391.1
字数 2073字 语种 中文
DOI 10.19695/j.cnki.cn12-1369.2019.02.50
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 刘慧娟 天津广播影视职业学院影视技术系 7 3 1.0 1.0
2 赵东明 3 2 1.0 1.0
传播情况
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引文网络
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2020(2)
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研究主题发展历程
节点文献
人脸识别
智慧营业厅
卷积神经网络
精准推荐
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
数字技术与应用
月刊
1007-9416
12-1369/TN
16开
天津市
6-251
1983
chi
出版文献量(篇)
20434
总下载数(次)
106
总被引数(次)
35701
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