高效护理模式对患者满意度 及病区临床护理质量指标的影响

• 作者: 何虾娣 叶燕霞 宋晓宇 邓志兰 黄小敏
• 来源期刊: 卫生职业教育
• 学科: 医学
• 关键词: 高效护理模式 病区管理 患者满意度 临床护理质量指标
• 年，卷（期）: 2019,（4）
• 所属期刊栏目: 卫生行政管理
• 页码范围: 139-141
• 页数: 3页
• 分类号: R197.323.2
• 字数: 3499字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨高效护理模式对患者满意度及病区临床护理质量指标的影响.方法 将湛江中心人民医院2016年7月1日—2017年6月30日的住院患者1120人设为对照组,2017年7月1日—2018年6月30日同病区住院患者1120人设为实验组.对照组采用传统护理模式,实验组采用高效护理模式.比较两种护理模式下患者满意度和病区临床护理质量指标的变化.结果 与对照组比较,实验组患者满意度明显提高(P<0.05);实验组病区临床护理质量指标明显优化,跌倒、压疮、药物使用错误、高危药物外渗发生率显著降低(P<0.05或P<0.01).结论 根据科学证据实施高效护理模式,是以患者需要和安全护理为宗旨,这种基于科学证据并能产生预期结果或成果的护理模式,可培养护士临床思维,规范护理行为,为患者提供高效服务,有效提高患者满意度,促进护理质量持续改进,优化病区临床护理质量指标.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄小敏		7	10	2.0	2.0
2	宋晓宇		14	61	4.0	7.0
3	何虾娣		6	8	2.0	2.0
4	邓志兰		7	46	3.0	6.0
5	叶燕霞		3	5	1.0	2.0