基于信息化的门诊流程优化应用实践

• 作者: 张培勇 胡松林 胡雅玲
• 来源期刊: 医学信息
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊流程 信息化 流程优化
• 年，卷（期）: 2019,（16）
• 所属期刊栏目: 医学信息学
• 页码范围: 20-22
• 页数: 3页
• 分类号: R197.32
• 字数: 3024字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-1959.2019.16.007

摘要

某基层医院传统的门诊流程存在“三长一短”、信息协同不畅、信息利用率低等弊端,已经无法满足当前的实际需要.本文主要介绍该院通过多渠道预约挂号、优化排队号叫号逻辑、建设自助服务系统、优化门诊医生工作站、开启多种支付方式等多种途径对门诊流程进行改变,合理优化门诊工作流程,提高了医院门诊的运行效率,为医院管理工作提供便利.