依托信息化技术优化出院流程

• 作者: 刘涛 王琦 胡琳 谭歆 黄磊
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 诊疗流程 出院 信息化
• 年，卷（期）: 2019,（5）
• 所属期刊栏目: 质量与信息化
• 页码范围: 93-95
• 页数: 3页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.13912/j.cnki.chqm.2019.26.5.27

摘要

通过多部门协作,以流程再造理论为指导,以信息化建设为依托,探索优化出院服务流程的路径.通过医院的第三方满意度测评 、流程追踪和数据抽取等方法对出院办理全流程进行调研,发现存在出院办理流程繁琐和审核环节智能化程度不高等问题.通过自主研发出院管理系统 、简化办理手续 、网上流程审核 、信息智能推送等一系列措施,实现了患者出院办理的一站式服务,有效缩短了患者出院办理时间,提高了工作效率和服务品质.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄磊		4	4	1.0	2.0
2	谭歆		2	0	0.0	0.0
3	刘涛		6	6	2.0	2.0
4	胡琳		4	6	1.0	2.0
5	王琦		5	5	2.0	2.0