基于IE方法的门诊流程优化

• 作者: 史森中 曾凡 黄昊
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: IE流程法 门诊流程 程序分析 流程改造
• 年，卷（期）: 2013,（3）
• 所属期刊栏目: 质量与信息化
• 页码范围: 64-66
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

基于IE(Industrial Engineering,简称IE,工业工程)方法,对门诊流程进行分析与改进,合理增删门诊环节.与改造前流程进行对比,缩短了患者等候时间,减少了不必要走动路程,提高了门诊效率和患者满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄昊		89	567	11.0	18.0
2	曾凡		81	654	13.0	21.0
3	史森中		20	112	8.0	9.0