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摘要:
随着我国社会经济进入新常态,人民生活水平不断提升,加上旅游业的兴起与发展,商务会议、 休闲出游等活动日益频繁,人民群众对酒店的需求也越来越大.各个酒店在竞争激烈的市场上想占有一席之地,规范酒店服务,提升服务品质是核心.客房服务作为现代酒店服务的重要的组成部分之一,是整个酒店服务工作的重要方面,在很大程度上反映出了酒店的整体服务水平,对酒店的市场形象、 行业竞争力和酒店自身的经济效益起着举足轻重的作用.本文主要研究现代酒店客房服务现状,针对酒店客房服务的优化提出相应措施.
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文献信息
篇名 现代酒店客房服务质量现状研究及优化措施
来源期刊 福建质量管理 学科
关键词 现代酒店 客房 服务质量 优化措施
年,卷(期) 2019,(20) 所属期刊栏目 质量管理
研究方向 页码范围 148
页数 1页 分类号
字数 语种 中文
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1 姬永侠 1 0 0.0 0.0
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研究主题发展历程
节点文献
现代酒店
客房
服务质量
优化措施
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
福建质量管理
半月刊
1673-9604
35-1087/F
大16开
福建省福州市鼓楼区洪山园路洪山科技园福建节能大厦1号楼2层
1980
chi
出版文献量(篇)
25858
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