摘要:
目的:探究优质护理服务应用于ICU护理风险的规避作用.方法:选择在我院接受诊治的198例ICU患者作为本次分析研究对象.结果:观察组共有99例患者,其中跌倒、坠床、压疮0例,院内感染2例,非计划性感染1例,风险事件总发生率为3.03%;对照组共有99例患者,其中跌倒1例,坠床2例,院内感染7例,压疮2例,非计划性感染3例.风险事件总发生率为15.15%,对照组的风险事件总发生率比观察组的高,两组风险事件发生率具有显著差异.观察组共有99例患者,其中有4例不满意,9例一般满意,10例基本满意,76例非常满意,总满意度为95.96%;对照组共有99例患者,其中17例不满意,11例一般满意,17例基本满意,54例非常满意,总满意度为82.83%,观察组总满意度比对照组高,两组患者的护理满意度具有显著差异.讨论:优质护理服务应用于ICU可以使护理质量提高、规避护理风险、优化护理流程,值得推广.