探讨头脑风暴法应用于门诊注射室护理质量中的效果及评价

• 作者: 黄婷月
• 来源期刊: 医学美学美容
• 关键词: 头脑风暴法 门诊注射室 护理质量 患者满意度
• 年，卷（期）: 2019,（17）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 165-166
• 页数: 2页
• 字数: 1717字
• 语种: 中文

摘要

目的:评价门诊注射室护理工作中应用头脑风暴法对护理质量的影响,为门诊注射室护理工作提供参考.方法:在我院门诊注射室2018年11月-12月期间进行输液治疗的患者中选择100例患者作为参照组,在2019年1-2月期间进行输液治疗的患者中选择100例患者作为试验组,分别采取常规护理管理以及头脑风暴法干预.对比参照组与试验组门诊注射室患者满意度评分以及护理人员应急处理能力.结果:试验组患者科室环境、护理态度、护理质量、沟通能力、健康教育、服务意识满意度评分以及护理人员应急处理能力均明显优于参照组,P<0.05.结论:头脑风暴法用于门诊注射室中可以提高科室护理质量,患者满意度高.