优质护理管理模式在我院门诊静脉输液室护理管理中应用的临床观察

• 作者: 徐凤荣
• 来源期刊: 家庭医药
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理 静脉输液室 满意度
• 年，卷（期）: 2019,（8）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 324-325
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 1865字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨优质护理管理模式在我院门诊静脉输液室护理管理中应用效果.方法:选取我院门诊近期就诊需门诊静脉输液的患者600例,采用随机抽样方法分为对照组(300例) 和 观察组(300)例:其中对照组患者 采用常规护理干预,观察组患者采用优质护理管理干预;比较两组患者护理服务质量优良率和护理满意度.结果:对照组和观察组患者护理服务质量优良率79.0‰ 、98.0‰ ,观察组明显高于对照组(P﹤0.05);对照和干预组患者护理满意度分别为 83.0%、99.0%,观察组明显高于对照组(P﹤0.05).结论:优质护理管理模式在高校医院门诊静脉输液室管理中有效提高了护理服务质量,获得了更多患者对护理工作的满意评价,具有临床应用价值.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	徐凤荣		13	51	4.0	7.0