浅谈公立医院收费窗口服务存在的问题及优化措施

• 作者: 陈运普
• 来源期刊: 环球市场
• 关键词: 收费窗口服务 问题 优化措施
• 年，卷（期）: 2019,（34）
• 所属期刊栏目: 财会研究
• 页码范围: 120
• 页数: 1页
• 字数: 1902字
• 语种: 中文

摘要

公立医院作为服务广大人民群众的公益性医院,其自身服务质量高低直接关系到医院形象与竞争能力,而医院收费窗口服务是就诊人员来院接触到的第一项医院服务,它奠定了就诊人员对医院的满意程度.在当前,公立医院收费窗口服务仍存在诸多问题,本篇文章将对其主要问题进行深入分析,并且提出针对性的有效解决措施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈运普		3	3	1.0	1.0