健康管理中心护理质量持续改进的探讨

• 作者: 高宏英
• 来源期刊: 健康大视野
• 学科: 医学
• 关键词: 健康管理中心 护理质量 持续改进
• 年，卷（期）: 2019,（23）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 288-289
• 页数: 2页
• 分类号: R48
• 字数: 1705字
• 语种: 中文

摘要

目的:分析健康管理中心护理质量持续改进的探讨.方法:选取我院2017年3月-2019年4月健康管理中心进行检查的体检人员36例进行观察,并实施护理质量持续改进,设为研究组,选取2016年3月-2017年2月常规管理的35例体检人员作为对照组.对比分析两组患者护理满意度、护患纠纷发生率.结果:研究组护理满意度为97.22％(35/36),对照组为85.71％(30/35),组间差异显著(P<0.05);研究组护理纠纷1例,发生率2.78％,对照组6例,发生率17.14％,组间差异显著(P<0.05).结论:通过实施护理质量持续改进可提高健康管理中心的工作质量,促使受检人员获得良好护理体验,临床上值得应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	高宏英	锦州医科大学附属第一医院健康管理中心	4	0	0.0	0.0