品管圈活动在提高体检报告质量的应用探讨

• 作者: 许群
• 来源期刊: 健康之友
• 学科: 医学
• 关键词: 体检质控管理 品管圈 体检报告质量
• 年，卷（期）: 2019,（14）
• 所属期刊栏目: 学术探讨
• 页码范围: 176
• 页数: 1页
• 分类号: R197
• 字数: 1794字
• 语种: 中文

摘要

目的:在体检质量控制管理的过程中,探讨品管圈活动在提高体检报告质量,促进体检质控管理的应用效果.方法:采取自发自愿原则组建品管圈小组,具体内容包括运用QCC管理模式对体检报告质量进行现状调查、设立目标、原因分析、制定对策、组织实施、效果检查、巩固措施.结果:应用QCC管理6个月,影响体检报告质量的重要因素之报告出错率由活动前的19.8%降到活动后的8.2％,大大高了体检报告的质量.同时圈员的发现解决问题的能力、责任心、共同协调能力等平均得到提升1.0分.结论:通过开展此次品管圈活动,降低报告出错率,提高体检报告质量,保障了护理质量和安全.同时对提高工作人员的团队凝聚力、协作精神、业务水平和责任心,促进体检质量管理有着积极作用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	许群	四川省医学科学院四川省人民医院健康管理中心	1	0	0.0	0.0