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摘要:
目的:研究6S精益化管理在体检中心中的应用.方法:选择了体检中心接待的体检客户作为研究对象,从其中随机抽选了150例参与调查.对照组体检中接受常规方法管理,观察组实施了6S精益化管理方法.结果:观察组患者评分为:环境(94.1±0.6)分、服务(95.6±0.1)分、效率(93.1±0.2)分、安全(95.1±0.5)分,总满意度为96.0%,差异比较明显(P<0.05).结论:6S精益管理方法对于体检中心的日常管理来说,能发挥出重要的价值,相关工作人员要不断深化6S精益化管理在其中的应用,提高体检中心管理水平.
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文献信息
篇名 6S精益化管理在体检中心中的应用研究
来源期刊 家庭医药 学科 医学
关键词 精益化管理 体检中心 体检项目
年,卷(期) 2019,(7) 所属期刊栏目 医疗前沿
研究方向 页码范围 389
页数 1页 分类号 R194
字数 1668字 语种 中文
DOI
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 郭翠玲 宣城市人民医院体检中心 4 6 1.0 2.0
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