服务设计课程高效课堂的构建研究

• 作者: 赵芳
• 来源期刊: 科学咨询
• 关键词: 设计服务 教师 课堂
• 年，卷（期）: 2019,（18）
• 所属期刊栏目: 高等教育
• 页码范围: 15
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

服务设计是指在一项服务中通过提高人的专业素养、通信交流、物品、基础设施等,提升客户使用感的一项设计活动.现已广泛应用在各项服务业中,从有形到无形,始终遵从以人为本的理念.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵芳	首都师范大学科德学院	13	17	3.0	3.0