人性化服务流程图在计划生育病房护理中的应用分析

• 作者: 金国玲
• 来源期刊: 健康必读
• 学科: 医学
• 关键词: 人性化服务流程图 计划生育病房 应用效果
• 年，卷（期）: 2019,（12）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 142
• 页数: 1页
• 分类号: R365
• 字数: 1837字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨人性化服务流程图在计划生育病房护理中的应用效果.方法:选取2017年3月-2019年2月我院240例计划生育病房患者和20名医务人员为研究对象,依据患者奇数偶数分配原则分为两组,对照组未实施人性化服务流程图,观察组实施人性化服务流程图,对比两组情况.结果:观察组所取得健康知识掌握程度评分 、治疗依从性评分 、患者满意度评分 、医务人员满意度评分数值高于对照组数值,统计学有意义(P<0.05).结论:人性化服务流程图在计划生育病房护理中的应用效果显著,值得应用.