分析走动式管理在儿科门诊注射室护理质量管理中的应用效果

• 作者: 张娟
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: 走动式管理 儿科门诊注射室 病区 护理质量 护理管理
• 年，卷（期）: 2020,（1）
• 所属期刊栏目: 卫生经营管理
• 页码范围: 39-41
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 字数: 2457字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16659/j.cnki.1672-5654.2020.01.039

摘要

目的 在儿科门诊注射室当中实施走动式管理模式,分析其对护理质量的影响.方法 选择2018年1—12月在该院接受儿科门诊注射室治疗的小儿患者120例纳入研究,按照其接受的儿科门诊注射室管理模式的差异分为对照组和研究组,对照组接受的管理模式为常规性质的,研究组则在常规护理的基础上加以走动式管理,将两组在完成诊治后护理满意度进行调查,并评估两组护理质量(医院沟通、技术操作、服务态度、医院环境).结果 调查以及评估结果表示,研究组护理满意度优于对照组,且研究组在各项护理质量项目中得分高于对照组(P<0.05).结论 针对儿科门诊注射室的小儿患者可以实施走动式管理模式,其有利于优化整体服务质量,为小儿患者提供全面的管理,加快诊疗效率,提升小儿家属对医院服务的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张娟		2	0	0.0	0.0